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湖南省人力资源和社会保障厅、长沙市委办公厅、株洲市公安局、益阳市城市管理和综合执法局、常德市住房和城乡建设局
临澧县部分品牌瓶装饮用水经销商将瓶装水直接露天堆放在商超、店面的廊檐下或走道上，经受太阳暴晒和风吹雨淋。个人觉得这样会因为高温而使塑料瓶产生有害于人体健康的物质溶解于饮用水中，外面的灰尘和细菌也会依附在瓶口及瓶盖上。堆放在外面也会影响市容市貌，给路过的行人带来不便，希望有关部门管一管。
自收到留言事项后，我局第一时间落实食品安全风险隐患排查，开展露天堆放包装水经营户摸底排查工作，明确责任分工，细化工作措施，确保工作有序推进。
在摸底排查过程中，坚持分类施策，对小批量储存的经营户要求立即整改；针对大批量储存经营户制定逐步整改计划，限期完成整改并及时引导其与经销商对接后续储存事宜。同步开展宣传引导工作，向经营户强调露天堆放阳光直射影响产品质量等风险，引导经营户增强主体责任意识，自觉规范经营行为。
对涉及相关行为的经销商进行提醒谈话，要求其切实履行食品安全主体责任，加强对经营户的指导和监督，确定保证产品储存符合食品安全标准。
下一步，我局将持续跟踪整改，加强日常巡查和监督管理力度，对排查中察觉缺陷的经营户进行“回头看”，确保整改落实到位，防止问题反弹，切实保障人民群众饮用水安全。
东安县废收收再生资源综合利用有限公司开在居民区，已经严重影响到周边居民生活，每天都有噪音、废品异味污染，周边业主已多次举报，迟迟得不到解决。望有关部门重视，也希望问题能得到解决。
经现场核查，被投诉企业全称为东安县废收收再生资源综合利用有限公司（以下简称废品回收站）。该废品回收站在废品收购、存储及处理作业过程中，确实存在噪声和气味扰民的情况。其中，噪声污染大多数来源于于废品的打包机、铲车、叉车、塑料瓶破碎机在运行中产生的声音；异味污染来自于废品回收站的泡沫粉碎机在粉碎过程中产生的少量刺激性气味。
针对以上问题，我局已责令该废品回收站限期整改：将现有柴油叉车全部更换为较低噪声的电动叉车；立即停用噪声较大的塑料瓶破碎机和产生刺激性气味的泡沫粉碎机，并于近期内搬离；制定合理的上班时间，严禁在居民午休、夜间从事产生噪声的装卸、分拣、加工作业。目前，该废品回收站正在落实整改。下一步，我局将持续跟进该废品回收站的整改情况，待其整改完成后视现场核查情况决定是不是委托具有资质的第三方检验测试的机构开展噪声检测，确保整改措施落实到位。
衡阳市湘粤名城门口隆桥路有小商小贩违规摆摊经营，严重拥堵。今天在家门口堵了半个小时，上班迟到很久。希望有关部门严肃处理，谢谢。
经核实，您反映的点位存在流动摊贩违规占用公共区域经营的情况。我局执法人员对流动摊贩宣讲了城市管理相关法律和法规，告知其占道经营行为已影响行人出行和车辆通行，责令摊贩立马停止占道经营行为。经后续现场复查，流动摊贩经教育规劝后已搬离现场。
下一步，我局将持续加强对该路段的日常巡查和管控，在高峰时段开展常态化巡查，对违规占道经营、影响市民出行的行为，发现一起、查处一起，联动社区、公安部门建立联合管控机制，防止问题反弹。
资兴市六福家园附近的垃圾问题已得到处理，我对有关部门处理的态度和速度很满意，谢谢！